Supongo que hoy estoy de buen humor para hacer una pequeña inmersión reveladora en la relación que Savers tiene con la caridad. Seré imparcial en este artículo sobre si creo que el funcionamiento de Savers es bueno o malo y proporcionaré datos que están disponibles para el público a través de varios sitios web creíbles.
Lo que cubriremos incluye si Savers es de hecho una cadena benéfica de ahorro, algunas relaciones de las que han formado parte y una perspectiva general de este tipo de modelo de negocio.
¿Savers / Value Village es una tienda benéfica?
La respuesta simple a esta pregunta es no. Savers no es una tienda benéfica de segunda mano. De hecho, lo explican detalladamente varias veces en su web. "Hemos elegido mantener nuestro modelo de negocio de esta manera: comprar nuestro suministro a organizaciones locales sin fines de lucro". Pagamos a nuestros socios sin fines de lucro por sus cosas, ayudándolos a financiar programas en su comunidad". "Comprar en nuestras tiendas no apoya a ninguna organización sin fines de lucro".
Suena un poco complicado, si Savers es una tienda de segunda mano "benéfica" con fines de lucro, ¿qué tipo de modelo de negocio es este en realidad?
Para ser honesto, el tipo de modelo de negocio es realmente genial desde un punto de vista capitalista. Savers tiene una relación con una organización benéfica dentro de sus tiendas y esencialmente le paga a la organización benéfica sus donaciones por libra. Cosas que quieren y creen que pueden vender; pagan una cierta cantidad de dólares por libra (esta información no está disponible para el público) y las cosas que no quieren y creen que no se ajustan a los estándares de su tienda pagan una cantidad menor por libra y luego "reciclan". Como dije, esta cantidad no se divulga al público, pero ciertos socios han dejado constancia de que Savers pagará $40,000 y luego cambiará esa donación por $1 millón.
El reciclaje es donde las cosas pueden ponerse un poco complicadas. Si siguen el modelo de los centros de reciclaje de textiles , lo que eso generalmente significa es que enviarían la ropa no deseada al extranjero a un comprador que les pagará más por libra de lo que la compraron. No estoy diciendo que eso sea exactamente lo que hacen en los almacenes de reciclaje de Savers, pero sería difícil convencerme de que envían ropa al extranjero por su cuenta.
Ahorristas y relaciones benéficas
Varias de las casi 100 organizaciones benéficas que se han asociado con la organización Savers han roto vínculos. Según un artículo de NBC , 3 de 6 han citado términos y condiciones desfavorables. Se citó al director de la Fundación Big Brother Big Sister del área de Boston diciendo lo siguiente: "Si usted gana un millón y nosotros ganamos 40.000 dólares, ¿cómo ayuda eso a las organizaciones benéficas?" "Puede que sea legal, pero no está bien".
Otras organizaciones benéficas asociadas con la organización Savers han salido abiertamente en defensa del conglomerado con fines de lucro afirmando que la financiación pública para organizaciones benéficas se ha agotado y que si no fuera por las contribuciones de compra de los Savers, es posible que no lo logren.
Es justo decir que el modelo de negocio que Savers ha desarrollado ciertamente ha beneficiado tanto a las organizaciones benéficas como a sí mismo. Aunque Savers no informa su desempeño financiero al público, se estima que sus ingresos anuales alcanzarán los 1.200 millones de dólares, según Moody's Investor's Service.
panorama
Como propietario de un negocio, este modelo de negocio me parece fascinante. El problema que podría ver sería si se engaña al público en general haciéndoles creer que sus donaciones van directamente a beneficiar a la organización benéfica asociada con la empresa, cuando en realidad no es así. En el caso de Savers y Value Village, la organización benéfica recibe una compensación por libra cuando Savers paga la ropa. Luego colocan la ropa en sus tiendas y le ponen precio para obtener ganancias. Lo que no se desea va a su centro de reciclaje.
Lo sé en los últimos tiempos; Savers ha creado un anuncio que se reproduce en las telecomunicaciones durante el horario comercial, lo que refuerza el hecho de que es una empresa con fines de lucro. La próxima vez que estés en Savers, intenta prestar atención a las telecomunicaciones para escuchar el mensaje.
-Ian Drake, Envío de Diversidad